NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Chez Mv Bikes, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité conformément au règlement général européen sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018, visant à renforcer la protection des données en ligne.
1. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES
En tant que responsable de traitement, la société Autour du vélo (éditrice du site www.mvbikes.fr, située à 16 rue Lufbery, 63400 Chamalieres) collecte et traite vos données. Des sociétés partenaires peuvent également collecter des données via des cookies lors de votre navigation. Les vendeurs tiers et prestataires de paiement traitent également des données lorsque vous effectuez des commandes ou des paiements en plusieurs fois.
- DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES
Les données traitées incluent celles fournies lors de l’inscription, de l’utilisation des services, et des informations relatives à la navigation sur le site ou aux applications mobiles tierces. Les données personnelles collectées comprennent le nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et des informations sur l’usage du vélo.
- FINALITÉS DU TRAITEMENT
Mv Bikes traite vos données pour le traitement des commandes en ligne, les demandes d’essai de vélo, l’envoi d’informations sur le vélo, la réponse aux droits d’accès, et la gestion du service d’alertes, entre autres. Les données sont conservées pendant 36 mois.
4. BASES LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT
Mv Bikes traite vos données en vertu du contrat, du consentement, et de l’intérêt légitime. Les données ne sont pas vendues à des tiers, mais peuvent être partagées avec le service client, les entreprises du groupe, les transporteurs, et d’autres prestataires pour les besoins du traitement.
5. SÉCURITÉ ET DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées de manière sécurisée, et vous pouvez exercer vos droits en matière de données personnelles. La durée de conservation principale est de 3 ans après le dernier contact, mais peut varier selon des obligations légales spécifiques.
6. CONTACT ET DROITS
Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez Mv Bikes à l’adresse 16 rue Lufbery, 63400 Chamalieres. Vous avez le droit d’accéder, rectifier, opposer, limiter, ou demander la suppression de vos données.
En respect de la réglementation, Mv Bikes répondra dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit, avec une possible prolongation en cas de complexité de la demande. Pour éviter le démarchage téléphonique, inscrivez-vous sur la liste « Bloctel ».
