Modes de livraison – MvBikes.Fr

Dernière mise à jour : 15 décembre 2025

Livraison depuis notre entrepôt en France

Chez MvBikes.Fr, nous assurons une livraison transparente, sécurisée et suivie depuis notre entrepôt en France. Nous livrons uniquement dans les pays listés ci‑dessous.

Zones d’expédition

Nous livrons exclusivement dans les pays suivants :

France métropolitaine
Belgique
Spain
Suisse
Slovaquie
Hongrie
Grèce
Roumanie
Finlande

Important : Aucune livraison n’est effectuée en dehors des pays listés ci‑dessus.

Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes vers les pays listés ci‑dessus.

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 1à 8 jours ouvrés pour toutes les destinations suivantes :

France métropolitaine
Belgique
Spain
Suisse
Slovaquie
Hongrie
Grèce
Roumanie
Finlande

Ils peuvent varier légèrement en cas d’imprévus logistiques. Un email ou SMS vous informe en cas de retard notable.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour garantir une livraison fiable :

Colissimo – petits colis / accessoires
DPD – livraison standard
DHL – express / international
GEODIS – livraison lourde/volumineuse sur rendez‑vous (vélos, scooters)

Méthode de livraison

Toutes les commandes sont livrées directement à l’adresse fournie par le client. Un e‑mail ou SMS de confirmation, comprenant le numéro de suivi et le nom du transporteur, est envoyé dès l’expédition.

Livraison des vélos et scooters

Pré‑montés à 90 % selon le modèle
Livrés avec manuel, facture et documents utiles
Emballage renforcé pour réduire les risques de dommage
Pour les modèles volumineux : livraison sur rendez‑vous via GEODIS

Retard, colis abîmé ou perdu

Si vous constatez un problème à la réception (colis endommagé, produit manquant ou erreur de livraison), veuillez contacter notre service client dans les 48 heures en joignant des photos :

Email : support@mvbikes.fr
Téléphone : +33 06 77 12 67 08